Privacy Policy

greenseeds.biz-এ আমাদের সম্মানিত কাস্টমার এবং ভিজিটরদের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তা কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়, তা নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো।

১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?

আপনার অর্ডার সঠিকভাবে প্রসেস করা এবং আপনাকে উন্নত সেবা প্রদানের লক্ষ্যে আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি:

• ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য: আপনার নাম, সঠিক ডেলিভারি ঠিকানা, মোবাইল নাম্বার এবং ইমেইল অ্যাড্রেস (যা অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অর্ডার করার সময় প্রদান করেন)।

• অর্ডার ও পেমেন্ট তথ্য: আপনি কোন কোন বীজ বা কৃষি পণ্য অর্ডার করছেন এবং কোন মাধ্যমে পেমেন্ট (বিকাশ, রকেট, নগদ বা ক্যাশ অন ডেলিভারি) করছেন তার বিবরণ। নিরাপত্তার স্বার্থে আমরা আপনার কোনো পিন (PIN) বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

• ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য: আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যক্ষমতা বৃদ্ধির জন্য আপনার আইপি (IP) অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন এবং কুকিজ (Cookies)-এর মাধ্যমে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে।

২. আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি?

সংগৃহীত তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনার সেবা নিশ্চিত করার স্বার্থেই অত্যন্ত সতর্কতার সাথে ব্যবহার করা হয়:

• আপনার অর্ডার করা বীজ বা চারাসমূহ কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে আপনার দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য।

• অর্ডার নিশ্চিতকরণ, কুরিয়ার ট্র্যাকিং আপডেট বা যেকোনো প্রয়োজনে আপনার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে।

• আমাদের নতুন কোনো উচ্চ ফলনশীল বীজ, বিশেষ কম্বো অফার বা ছাড়ের খবর আপনাকে (এসএমএস বা ইমেইলের মাধ্যমে) জানাতে।

৩. তথ্য সুরক্ষা ও কুরিয়ার পার্টনার নীতি

• নিরাপত্তা: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা ডেটা সুরক্ষার জন্য স্ট্যান্ডার্ড সিকিউরিটি সিস্টেম ব্যবহার করি যাতে কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে না পারে।

• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ারিং: আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো থার্ড পার্টি বা বাইরের কোনো কোম্পানির কাছে বিক্রি, লিজ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না।

• ডেলিভারি পার্টনার: শুধুমাত্র আপনার প্রোডাক্টটি আপনার ঠিকানায় সফলভাবে পৌঁছে দেওয়ার উদ্দেশ্যে আপনার নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নাম্বারটি আমাদের নির্ধারিত কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে শেয়ার করা হয়।

৪. কুকিজ (Cookies)-এর ব্যবহার

greenseeds.biz কাস্টমারদের ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা সহজ ও দ্রুত করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করে থাকে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করে রাখতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫. পলিসি পরিবর্তন

greenseeds.biz যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি পরিমার্জন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পলিসিতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে তা এই পেজেই আপডেট করে দেওয়া হবে।